广州市正骨医院信息技术服务(广州集采)服务采购定点议价成交公告
项目名称:广州市正骨医院信息技术服务(广州集采)服务采购
项目编号:DDYJ-2022-368322
本项目于2022-03-03 15:34:31启动。现将本次议价结果公布如下:
(一)成交供应商:中国移动通信集团广东有限公司广州分公司
(二)成交价:4000.00(肆仟元整)
(三)成交标的明细
服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
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服务内容:7 24小时网络监控;支持多种新型综合应用:支持IP电话、远程办公、视频监控、架设网站等多种应用; 服务承诺 1、广州移动为客户提供全年365天、7×24小时的售后服务,包括:可面向客户的专业网络监控、日常维护、故障抢修服务,并根据客户要求免费提供技术咨询和优化建议。 2、可一站式为客户提供CE设备,并对网络设施进行日常维护和监控,以保证业务正常运行。 3、故障抢修服务: 3.1、承诺7×24小时响应客户故障申诉,并提供紧急技术支持和备件替换服务。 3.2、报障渠道:10086-8、客户经理、专属客服经理。 3.3、广州移动负责安排专业的技术人员负责及时消除设备故障,普通级别SLA故障处理时限如下(以下时限均从接到客户报障时开始计时,除不可抗力造成的故障以外): 业务中断修复时限:8小时内; 一般故障修复时限:48小时内; 故障处理响应时间:30分钟; 需求详细说明:查看附件 |
1 | 月 | 4,000.00 | 是 |
采购单位:广州市正骨医院
2022年03月07日