广州市第五中学物业管理服务定点议价采购公告

广州市第五中学采用定点采购议价方式实施本次采购。

一、项目信息

（一）项目名称：广州市第五中学物业管理服务定点采购

（二）项目编号：DDYJ-2022-353221

（三）预算金额：1,800,000.00

（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	服务描述：校园物业管理服务	（一）、卫生保洁基本要求 1.卫生保洁的工作范围包括服务单位室内、室外等两大部分具体有地面、天面、梯间通道、卫生间、门窗、办公室、排污管道等十一大项目。 2.各区域的卫生保洁时间应科学合理安排，遵循服务单位及中标供应商要求，配合好正常的教学工作及其他教育教学活动。 3.垃圾清理后及时送到服务单位垃圾中转站。 4.保洁员必须严格按安全规范进行操作。 5.服务企业应安排管理人员定期巡视、检查保洁工作质量，做好保洁员的指导和教育工作。 6.如学校有特殊情况，如迎接检查和开展大型活动等，应安排合理的人手支援，确保工作顺利进行。 （二）路面的清洁、保洁 1.每天对服务单位门前、操场、过道、走廊等地面定时清扫。 2.除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。 3.下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。 4.发现地面有油污应及即时用清洁剂清洁。 5.地面的清洁标准： （1）室外地面目视无杂物、积水、无明显污渍、泥沙。 （2）路面、操场每100平方米丢弃物在2个以下，每200平方米痰迹控制在一个以内。 （3）室内地面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍。 （4）地面垃圾滞留时间不能超过2小时。 （三）天面卫生的清洁 1.准备好垃圾袋、扫把、垃圾铲、铁杆等工具。 （1）先将天面的垃圾清扫后装入垃圾袋内。 （2）用铁杆将天面排水口（管）周边垃圾清除，疏通积水。 （3）天面卫生应每半个月清扫一次。 2.清扫时应注意：杂物、垃圾袋和工具严禁直接往下丢，以免砸伤行人、损坏工具。 3.清洁标准：应达到目视天台无垃圾、杂物，无积水、青苔。 （四）雕塑装饰物、宣传栏、标识牌的清洁 1.雕塑装饰物的清洁： （1）备用长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具。 （2）先用扫把打扫装饰物上的灰尘，再用湿抹布从上往下擦抹一遍。 （3）有污迹时应用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦拭，然后用水清洗。 （4）大型户外雕塑每学期清洗一次。平时根据实际情况随时擦拭。 2.宣传栏、标识牌的清洁： （1）有广告纸时应先撕下纸后再用湿抹布从上往下擦抹，然后用干布抹干净，如有污迹应用清洁剂进行清洗。 （2）室内宣传栏、标识牌应每天擦拭一遍，室外宣传栏、标识牌每半月擦拭一次。 3.清洁时应注意： （1）进行梯上作业时，必须两人同时在场，一人扶梯，一人操作，梯子放平稳，在保证人员安全前提下操作。 （2）人不能爬上装饰物以防摔伤。 （3）清洁工具不要损伤被清洁物。 （4）宣传栏、标识牌的清洁要注意不能损坏已张贴或标示的内容。 4.清洁后检查应无污渍、无积尘。 （五）地面、梯间通道的保洁 1.操作要领： （1）每天清扫楼层地面、通道和楼梯台阶并拖洗干净，并做好工作时间内的保洁。 （2）将垃圾收集运到垃圾中转站。 （3）用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施，应保证每天循环保洁一次。 2.各梯间、通道的墙面、天花板应每周进行一次除尘。 3.水磨石地面和水泥地面应每月涮洗一次。 4.大理石地面应每学期打蜡一次，每月抛光一次。 5.注意事项： （1）洗涮楼道时，注意防止水流入电梯门和办公室(或课室)门内。 （2）清洁工具不能放在梯间通道。 6.清洁作业标准。 （1）地面、梯级洁净、无污渍、水渍、灰尘。 （2）楼梯扶手护栏干净，用干净纸巾擦拭100cm后，纸巾没有明显脏污。 （3）铁栏油漆完好无脱皮。 （4）梯间顶面无蜘蛛网、灰尘。 （5）地脚线干净无灰尘。 （6）大理石地面目视干净、无污渍。 （7）水磨石地面和水泥地面目视干净无杂物、污迹。 （六）卫生间的保洁 1.每天在早上7：30时必须要搞好洗手间的卫生。教学楼卫生间需在每节课上课后清洁1次，其它卫生间每日早午晚各清洁1次： （1）打开门窗通风，用水冲洗大、小便器。 （2）清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处。 （3）用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗涮大、小便器(如是座厕，注意清洁两块盖板及底座卫生)，用快洁布擦洗洗手盆，然后用清水冲干净。 （4）用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标牌等抹一遍。 （5）先用湿布擦窗玻璃和镜子，然后用干毛巾擦干净。 （6）用拖把拖干净地面。 （7）每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大、小便器、地板进行消毒。 2.每月两次对洗手间进行消杀工作。 3.发现墙壁有字应即时清洁。 4.保洁标准： （1）天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 （2）目视墙壁干净、便器洁净无黄渍。 （3）室内无异味、臭味。 （4）地面无烟头、纸屑、污渍、积水。排水管和污水管无堵塞，无漏水。 （5）洗手台无积水，玻璃镜面清洁光亮。 5.注意事项： （1）禁止使用强酸、强碱清洁剂，以免损伤瓷面。 （2）下水道如有堵塞现象，应及时疏通。水管有漏水，应及时修复。 （七）门窗的保洁 1.擦拭门锁及门面。 2.拉开窗帘用玻璃清洁剂擦拭玻璃并用干布抹净。 3.擦拭内外窗框、轨道。 4.保洁完毕应关好门窗、拉上窗帘。 5.人手能触及处应无积尘。 6.窗帘、布幔等每学期清洗一次。 （八）功能室、办公室的保洁 1.功能室、办公室的清洁需派专人负责。办公室保证每天清洁一次。功能室除每天清洁一次，特殊的功能室还要根据学生上课的使用频率增加清洁次数。 （1）整理好台面文件，摆齐桌椅，用微湿布擦拭台面后再用干布抹干。 （2）清理室内的烟灰缸和垃圾，清洗专用室使用过的设备。 （3）擦拭门、椅、柜、电脑等室内设施和室内装饰物，保证物品摆放整齐不凌乱。 （4）清洁地面，保证地面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍。 （5）室内空调机每月擦拭一次，空调内的空气过滤网、风扇、窗帘等每学期清洗一次。 2.功能室、办公室保洁时应注意： （1）清洁时间以服务单位要求为准，不能影响教师办公和学生上课。 （2）不得翻动室内所有物品、文件，办公用品应轻拿轻放。 （3）不应扔掉有记录的纸张。 （4）吸尘时不准动用电脑插座，抹电脑、电器时须用干手巾。 3.保洁标准： （1）玻璃门窗目视无明显污迹、手印。 （2）地面干净无污渍、无垃圾。 （3）灯具摆设品用纸巾擦拭，无明显灰尘、污迹。 （4）师生使用过的设备摆放整齐、干净。 （5）室内空气清新无异味。 （九）垃圾处理 1.垃圾清理后送到服务单位垃圾池（屋）或垃圾箱，并统一运到垃圾中转站。每天清运，保证垃圾池（箱）周围无污垢、无积水。清运后及时冲洗，离池（箱）2米没有异味。 2.垃圾中转站的垃圾应存放齐整，及时清运。 3.垃圾运送人员负责每天冲洗垃圾中转站地面。 4.每天应对垃圾中转站进行一次消杀工作。 5.垃圾中转站的卫生标准： （1）地面无散落垃圾，排水畅通，无污水、污渍。 （2）墙面无粘附物，无明显污迹。 （3）垃圾做到日产日清。 （4）所有垃圾集中堆放在堆放点，做到合理、卫生、四周无散积垃圾。 （5）保持清洁无异味，应定时喷洒药水，防止发生虫害。 （十）排污管、化粪池和污、雨水井及沙井管道清理 保持排污管、化粪池进排畅通，无污水外溢。出现厕所堵塞及时疏通。每学期至少清理一次校园内的所有化粪池，运粪车进出校园应安排在上学时间以外，提前书面报告给学校并取得同意。堵塞疏通、清理及运送粪便费用由服务企业承担。 定期检查和疏通服务单位污、雨水井与沙井等排污管道，保证排水畅通，无外溢。沙井内无丢弃物，盖上无污垢。与市政排污接口能正常使用。特别是在雨季来临前，对所有横排、竖排排污管道进行细致的检查疏通，确保污水及时排走，不影响正常的教学秩序。 （十一）清洁工作检验标准 分类 序号 项目 标准 检验方法 清洁频率 室外部分 1 路面 无明显泥沙、污垢、青苔、垃圾、痰迹；每100m2内丢弃物平均不超过2个 抽检3处，取平均值 每天清扫，每2小时循环一次，巡回保洁；每周冲洗一次 2 天面、雨篷 无垃圾、杂物，无积水、青苔，排水口畅通，水沟无污垢 目视抽检 每半月清扫一次 3 操场 地面无垃圾、纸屑，设施无污迹。每100m2内丢弃物平均不超过2个 每天目视检查 每天保洁，每2小时循环1次；每周冲洗一次 4 宣传栏、标识牌、雕饰 无污迹，无明显积尘，无乱张贴 目视 宣传栏、标识牌室内1次／天，室外1次／半月，大型户外雕塑1次／学期 5 喷水池 无纸屑、杂物，水无变色或异味 目视检查 每天打捞保洁，每月清洗一次。 6 停车场、岗亭和自行车棚 无杂物、纸屑、油污，门窗玻璃无灰尘，棚上无垃圾、蜘蛛网 目视抽检3处(清洁后抽检) 每天保洁；自行车棚顶清扫1次／月 7 垃圾池(屋)和垃圾箱 清运及时，清运率为100％，周围无散落垃圾、无污垢、无积水，清运后及时冲洗，离池(箱)2米无异味 每责任区抽检1处，清洁后检查 每日清运并清洗1次 8 垃圾中转站 垃圾及时清理，周围无明显污垢，排水畅通，无污水 每天清洁后目视检查。 日清洗1-2次，每天消杀1次 9 排污管、化粪池 保持畅通，无污水外溢。 目视 发生堵塞随时疏通，化粪池清运1次/每学期 10 污、雨水井与沙井，散水坡与排水沟 排水畅通，无外溢，无明显污垢、泥沙；沙井内无纸屑、烟头，盖上无污垢；每50m2内丢弃物在2个以下。 目视，每责任区抽检3处，取平均值 每天检查清理，发生堵塞随时疏通，每季度集中专项检查、清疏。 室内部分 1 地面、楼道梯级、通道走廊 无杂物及明显纸屑、污迹，每个单元梯级丢弃物不超过2个；通道走廊100m2内丢弃物不超过2个 目视，每责任区抽查3处，取平均值 每天清扫、拖洗、保洁，普通地面每月冲洗1次，大理石地面除冲洗外，每学期打蜡1次。 2 门窗、楼梯扶手、电子门、电表箱、信报箱、楼道灯开关 无张贴广告或涂鸦，无痰迹，无蜘蛛网，人手能触及处无积尘，扶手用干净纸巾擦拭100cm后无明显脏污。 目视，每责任区抽查2处， 每天擦拭清洁 3 墙面、消防栓、管 无张贴广告或涂鸦，无积尘 目视，每责任区抽查2处， 墙面清洁1次/周，消防栓、管清洁1次/月 4 窗帘、布幔、风扇 整洁、无积尘、无污迹 目视，全面检查 清洗1次／年 5 值班室、办公室、功能室 整洁、无杂物，墙面无灰尘、蜘蛛网，地面无污迹；桌椅、沙发、柜子等摆放整齐无灰尘；室内空气清新 目视，全面检查 一般1次／日，使用频率高的专用室应增加清洁次数，保持室内整洁。每月消杀2次。 6 卫生间 无蜘蛛网、痰迹、污渍、杂物、涂鸦，墙壁干净、便器洁净无黄渍，地面和洗手台无积水，无异味，玻璃镜面清洁光亮，便纸篓摆放整齐，垃圾清理及时。 目视，全面检查 每天早晚各清洁1次，教学楼卫生间需每节课清洁1次，每月消杀2次 7 楼道灯具 无积尘、透明度好 目视，清洁后抽检20个 8 室内空调 无积尘、无异味、透气性好 目视，全面检查 外抹1次／月，取下空气过滤网清洗1次／每学期 （四）、学生宿舍管理服务内容 1、必须遵守国家法律及地方法规，合法经营，规范执行校园管理，主动向学校提供项目经营资格证明材料，服从学校及上级教育行政部门的监督。 a)按照学校制定的服务计划及岗位规章制度，认真实施及执行。 b)管理人员必须具备较好的政治思想素质、身体素质及业务素质，必须严格遵循法规、计划、制度履行岗位职责。 c)每个季度对中标供应商服务满意程度进行一次考核打分（满分为100分），考核领导小组包括校领导、教师代表、学生代表和主管组成。满意度分为：90分以上为满意、90分至80分为比较满意、80分至70分为基本满意、70分以下为不满意。若有两次评为不满意的，经学校行政会表决通过，采购人有权终止合同。 d)做好学生宿舍管理工作： （1）工作范围和主要职责：负责学校的男、女学生宿舍管理；负责维护宿舍区的秩序，保证学生不受影响和干扰的正常休息，负责宿舍内务卫生工作的检查评比；负责宿舍区人员进出管理，负责学生起床、睡觉熄灯的管理；负责学生宿舍大楼日常的卫生保洁；寒暑假进行宿舍的全面保洁工作，按照学校的年度课程安排和要求进行管理，同时负责学校所有窗帘的清洗工作，配合学校完成大型比赛和活动的住宿人员的管理工作。 （2）人员配置：女生宿舍配备4名女性管理员、男生宿舍配备4名男性管理员承担上述工作，另外配置1名管理人员负责宿舍和学校班级的联系工作。 （三）、校园绿化维护工作实施标准 1、绿化工具有绿化专业素质，有植物栽培养护经验。 2、做好所有现有植物日常修剪、造型、培植和维护保养工作，按照花卉、植物的种类不同区别养护，保证植物、花卉水分充足、修剪及时，花卉表面无尘，叶片茂盛。 3、做好病虫害防治。根据植株特点进行施肥、杀虫，每月至少一次。保证已有绿化的保全与完好。 4、根据不同植物的特点和服务单位环境情况，对花木摆设、环境绿化向服务单位提出绿化设计合理化建议。 5、负责清理绿化带内的垃圾，做好坏死绿化（树木、树枝等）的清运工作，保证安全。 6、负责绿化工具、材料的保管、领用等，绿化工具、材料（含肥料、杀虫剂、白灰水等等）等费用由服务企业承担。 7、做好足球场、草地的保养、修剪、除杂草、杀虫蚁等工作。除日常养护外，每学期集中修剪足球场和草地1次，人手及工具费用服务企业承担。 8、协助服务单位做好重大活动或重大节日期间的鲜花场景和环境布置工作（所需的鲜花和植物由服务单位提供）。 i.每学期对学校服务单位的大树进行一次维护。 ii.做好绿化档案的整理统计工作。 11、绿化工作检验标准。 序号 项目 质量标准 备注 1 浇水 ⑴树木、草坪、花灌木、绿篱浇透返青水；⑵草坪见干就浇；⑶要平浇水，防止飞溅，防止水流入人行道，节约用水。 雨天除外 2 整形修剪 ⑴草坪：随时对草坪进行整平、修剪、除杂草，高度控制在10CM以内；⑵花灌木、绿篱：分两季修剪，修剪要整平、造景；⑶整形修剪：根据需要安排乔灌木、绿篱及草坪整形修剪次数，乔灌木要求达到株形整齐、美观，剪口平滑；绿篱高度差在5CM以内，树形美观；草坪平整、美观、树木修剪后要扶架。 修剪、除杂草每天进行 3 防虫害 ⑴按季节要求对树木、草坪、花灌木、绿篱进行喷洒药，防虫害；⑵病虫害防治：视害虫情况，随时喷洒药，防病、防虫病虫害控制在2%以下，所用农药无污染环境现象，达到绿树成荫、鲜花飘香。 实际情况定，无病虫害为准 4 施肥 ⑴按季节确保对花、草、树木进行施肥管理；⑵及时施肥，保证花木生长；⑶对重新种植新花、草、树木要及时施肥管理。⑷根据需要合理安排施肥时间，施肥应均匀，无重无漏。 根据实际情况而定 5 日常维护 ⑴每天对花、草、树木进行巡检、维护，小景点维护改造，局部土壤疏松；巡检中修剪绿篱，剔除草坪杂草，保持绿化地内无大片树叶、纸屑、垃圾袋等杂物。⑵及时补种枯树、草坪、树木扶整，保证绿化草木生长正常。⑶绿化养护：乔灌木、绿篱无死株、缺株，如有，应按季节尽快补植，并与原树种保持一致；草坪生长旺盛，无成片枯黄或干枯，无裸露地面，最大裸露块在0.4平方米以下，无抽穗现象，成片草地纯度达95%以上。⑷保持树穴、绿篱、花园及蔷薇内无杂草。地上无3cm以上的石子。 按计划实施，按实际情况调整 6 栽培管理 ⑴根据绿化特点制定合理养护计划，绿化成活率达98%以上；补栽补种成活率达95%以上；⑵及时处理枯枝落叶、拔除杂草、剪枝及绿化内垃圾，保洁率在98%以上；⑶根据树木生长习性采取必要的防寒措施。 7 室内花卉 ⑴据不同品种花卉的特征，制定、实施具体的养护计划、养护措施；⑵保持各类花卉枝繁叶茂、叶面干净光亮；无病虫害现象发生；盆面无杂物、花槽内无积水等；植株无缺水现象。 8 临时任务 ⑴防风防涝：暴风雨过后12小时，草坪内无1平方米以上积水，树木无倒斜，断枝落叶在半天内处理；⑵浇水抗旱：浇水均匀度达到100%，绿化不得出现干枯或成片枯黄现象；⑶对施工造成的局部绿化损坏及时补种、补植；⑷根据实际要求、临时性活动及时摆放（更换）花卉。 9 档案 做好修剪、打药、施肥及浇水等的记录，并做好绿化档案的整理统计工作。 二、其他人员服务内容 1.杂工负责学校日常水件维修，安全检查，重要考试活动的保供工作，年龄不超过40岁。 2.木工负责学校门窗、桌椅、家具等零星物品的维修工作，配合学校完成重要考试活动的后勤保障工作，年龄不超过50岁。 3.泥水工负责学校场地设施和房屋本体的小修工程土建部分的修缮与维护，配合学校完成重要考试活动的后勤保障工作，年龄不超过50岁。 4.事务员包括体育器材室管理员1名，主要负责体育器材室的日常管理；文具室管理员1名，主要负责文具室的日常管理； 功能场室管理员1名，主要负责学校广播、监控、会议室、电子屏等使用管理工作，电教、网络、监控管理员2人，主要负责学校电教设施、监控、网络维修。事务员在完成本职岗位工作的同时，服从学校统一安排，完成各类活动、检查、评比、考试等后勤保障工作。 5.驻校主管根据学校的需求，负责公司人员的管理、合理安排人员岗位，每天检查督促各岗位的工作情况，以主人翁的精神参与到学校的管理当中。 三、人员配置要求 （一）服务人员具体岗位设置（本项目须配置服务人员34人） 岗位设置 人数（人） 卫生清洁保洁服务 15 花草养护 2 学生宿舍管理服务 9 水杂项维修 1 木、泥水维修服务 1 体育器材室管理员 1 电教、网络、监控管理员 2 功能场室管理员 1 文具室管理员 1 驻校主管 1 合计 34 （二）中标供应商要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。 四、服务要求 （一）采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。 （二）若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。 （三）中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无涉。 （四）中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。 （五）投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。 （六）中标供应商自开始保安服务之日起30日内向物业所在地设区的市级人民政府公安机关办理备案，并于终止保安服务之日起30日内到备案的公安机关撤销备案。 （七）鼓励中标供应商贯彻执行穗人社函[2014]570号及穗民[2014]44号文件精神。在符合岗位条件下，“公益性岗位”优先招用广州市就业困难人员和参战复退就业困难人员。	1	项

（五）议价发起时间：2022年02月14日

二、供应商报价须知

（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。

（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。

三、定点议价规则

（一）报价规则。

（1）供应商的报价应是总价。

（2）供应商的报价不得高于最高限价。

（二）成交规则、终止规则。

（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。

（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。

四、项目联系方式

联系方式：刘应中 020-84480998

采购单位：广州市第五中学

2022年02月14日